Arabic (اللغة العربية)

خدمة الزبائن

الصفحة المساعدة للإجابة على أسئلتكم حول الإستخدام،التوثيق،الضمانات"خالية من المتاعب" وخدمة الزبائن

فيديوهات تدريبية

أشرطة الفيديو التدريبية الموجودة أسفله تساعدكم على التشغيل الأمثل لجهازكم بلوسوبتيكس. لمزيد من الأسئلة حول استخدام الجهاز، يرجى قراءة دليل المستخدم. تنزيل دليل المستخدم الحالي الخاص بك هنا.

Anna and Emily form the videosAnna and Emily form the videos

اللون البرتقالي- فاحص الرؤية

تعرف على جهازك من خلال شكله
Vision Screening S16
Vision Screening S12C
Vision Screening S12R

اللون الأخضر- أجهزة أوتورفراكتور للأطفال

تعرف على جهازك من خلال شكله
Binocular Autorefractor A16
Binocular Autorefractor A12C
Binocular Autorefractor A12R

الضمان و خدمة الزبائن

جميع الأجهزة بلوسوبتيكس تتوفر على سنة واحدة "خالية من المتاعب" كضمان وتحديثات مجانية وبشكل دائم للبرامج. مع إمكانية تمديد الضمان.

تركز شركة بلوسوبتيكس على توفير خدمة متميزة للزبائن. معيار "ضمانات خالية من المتاعب"، تحديثات للبرامج مجانية ودائمة، فضلا عن مساعدة وإصلاح سريعين في حالة وقوع عطب. كل هذا يمكنكم من الاستخدام الأمثل والسلس لأجهزتنا.

هنا سوف تجد المزيد من المعلومات حول بلوسوبتيكس "ضمان خالي من المتاعب" وكذلك انتهاء خدمة العملاء في حالة الفشل.

Hassle-Free Warranty

"After receiving amazing technical support and helpful tips from the company’s representatives, we have been able to screen our groups more accurately and speedily." —

Arwen Botz, Care Coordinator for the Infant Learning Program of the Kodiak Area Native Association (KANA)

خيارات الطباعة

لتوثيق نتائج القياس، يمكن طباعة تسمية ذاتية اللصق أو بروتوكول نتائج القياس / بروتوكول الفحص. تتوفر الخيارات التالية لهذا الغرض.

طابعة بلوسوبتيكس P12 لاسلكية، تعمل بأربع لبطاريات قابلة للشحن. تطبع بالطاقة الحرارية مع واجهة الأشعة تحت الحمراء. لا يتم تسليمها ضمنيا مع الجهاز بل يجب طلبها بشكل منفصل. انقر هنا لتحميل دليل استخدام بلوسوبتيكس P12 .

بعد كل قياس يمكن طباعة أي عدد من التسميات ذاتية اللصق. ببساطة ضع جهاز بلوسوبتيكس نحو استقبال الأشعة تحت الحمراء من الطابعة. يجب أن تكون المسافة بين الجهاز والطابعة حوالي متر واحد على الأكثر . بمجرد لمس رمز الطابعة على شاشة جهاز بلوسوبتيكس، يتم نقل البيانات و طباعة التسمية أو البروتوكول. للتأكيد یضيء مصباح مؤشر أزرق في مستقبل الأشعة تحت الحمراء للطابعة أمسك الوحدة بتوجيه حتى يتم طباعة الملصق ويظهر الضوء الأزرق.

  • Self-adhesive label of Vision Screener printed with plusoptix P12
  • Self-adhesive label of Binocular Autorefractor printed with plusoptix P12
بعد تشغيل حاسوبكم افتحوا البروتوكول الذي تودون طبعه. يكمكنكم طبع البروتوكول على أي طابعة متصلة بالشبكة أو بالحاسوب أيضا.
بالنسبة لأجهزة بلوسوبتيكس 12 الولوج للملف تحت العنوان التالي
\\px12-xxxx\pdf (Windows Explorer) smb://px12-xxxx/pdf (Apple Finder)
بالنسبة لأجهزة بلوسوبتيكس 16 الولوج للملف تحت العنوان التالي
\\px16-xxxx\pdf (Windows Explorer) smb://px16-xxxx/pdf (Apple Finder)

"XXXX" تعني الأرقام الأربعة الأخيرة للرقم التسلسلي للجهاز إذا تم عرض الرسالة التالية "Access denied" على شاشتك فقم بإعادة تشغيل نظام حاسوبك من جديد.

بلوسوبتيكسكونيكت أو plusoptiXconnect هو برنامج تشغيل الطابعة العالمي الخاص بالحواسيب التي تشتغل تحت نظام الويندوز windows . مع هذا البرنامج يمكنكم طبع البروتوكولات (PDF) الصادرة عن أجهزة بلوسوبتيكس على أي طابعة متصلة بالشبكة.يتم الوصول إلى ملفات (PDF) المخزنة على ذاكرة خارجية (مفتاح USB في حالة جهازبلوسوبتيكس 16 أو شريحة SD عند أجهزة 12C) على شبكة الكومبيوتر.

بعد الانتهاء من القياس يتم حفظ نتائج القياس أو بروتوكول الفحص على الذاكرة الخارجية لجهاز بلوسوبتيكس. ثم يتم تلقي هذه النتائج بواسطة بلوسوبتيكسكونكت كملف (PDF) جديد ويمكن بعد ذلك:

  • طباعتها تلقائيا على طابعة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • عرضها تلقائيا كملف (PDF) على سطح المكتب

من أجل طباعة تقارير الفحص فقط مع نتيجة فحص معينة، مع بلوسوبتيكس S12C و S16 ملفات (PDF) يمكنكم تحديدها بشكل فردي وفقا لنتائج الفرز.

انقر هنا لتحميل بلوسوبتيكسكونكت plusoptiXconnectمجانا . انقر هنا لتحميل دليل ا لإستعمال الخاص ببلوسوبتيكسكونكت أو plusoptiXconnect تحتاجون إلى مزيد من المعلومات؟ انقر هنا للاتصال بنا.

الربط ببرنامج العيادة الخاص بكم

كبديل لإدخال البيانات يدويا، يمكنكم أيضا ربط أجهزة بلوسوبتيكس بالسجل الطبي الإلكتروني (Electronic Medical Record) الخاص بكم (CSV) في هذه الحالة، يتم نقل بيانات المريض إلى الجهاز قبل الفحص عبر خادم الشبكة. بعد إجراء القياس يتم إعادة إرسال نتيجة القياس تلقائيا عبر الخادم الخاص بك إلى السجل الطبي الإلكتروني الخاص (CSV).

السجل الطبي الإلكتروني الخاص بك م (CSV)

Electronic Medical Record (EMR)

منطقة التحميل تحديث البرمجيات،دليل المستخدم،برامج مجانية (Freeware)

This download area provides up-to-date Software Versions, User Manuals and Freeware for a better process integration of your device.

If your device has an in-built touch screen monitor or is connected to a monitor directly (without a computer in between), you can download device-specific documents by clicking on the corresponding picture. Simply identify your model either by its color or its shape.


If your device is connected to a computer or in case you can’t identify your device by its color/shape you may have a PediaVision or a pre 2009 device. In this case you need to contact our after sales service center at 800-488-6436 (EST office hours) or send us an e-mail.



Orange Color – Vision Screening devices

Identify your model by its shape:
Vision Screening S16
Vision Screening S12C
Vision Screening S12R
Vision Screening S09

Green Color – Pediatric Autorefractor devices

Identify your model by its shape:
Binocular Autorefractor A16
Binocular Autorefractor A12C
Binocular Autorefractor A12R
Binocular Autorefractor A09

Blue Color – PowerRef 3

Confirm your model by its shape:
PowerRef 3

Parent Information

Since we receive 80% of all information through our eyes, they are the body's most important sensory organ. It’s interesting that newborns have to learn to see just as much as to walk and speak. Every day parents witness progress as their baby learns to move or speak their first words but how and what the child sees remains unknown.

Two healthy eyes are crucial to a child's wellbeing and development. A visual disorder compromises social and scholastic achievements, can be dangerous in traffic and restrict occupational choices later in life.

Does my child have a visual disorder? Why is eye screening important? What can I do?

Click here find answers to all questions, parents might have concerning the eye screening of their child.

Cookies make it easier for us to provide you with our services. With the usage of our services you permit us to use cookies.
More informationOk